Garantie
-
Hoelang heb ik garantie op een onderdeel?
Wij hanteren een garantietermijn van 1 jaar op al onze producten. Die termijn wordt gerekend vanaf de factuurdatum.Wanneer komt garantie te vervallen?
Bij onjuist gebruik, of foutieve montage, vervalt de garantie.Wat is uitgesloten van garantie?
Het toekennen van een garantieaanvraag gebeurt door een medewerker in Zutphen, wanneer we het defecte onderdeel retour hebben ontvangen. Schade door onjuiste montage en/of onvoorzichtig gebruik zijn uitgesloten van garantie. De montage- en demontage-kosten van een defect onderdeel zijn ook altijd uitgesloten van garantie (als dit door jezelf of door derden is gedaan).Mijn onderdeel is kapot binnen de garantietermijn, wat moet ik doen?
Uiteraard geven wij op al onze onderdelen garantie. Klik hier door naar onze informatie pagina om te lezen hoe je een defect onderdelen kunt retourneren.Wat is mijn garantiebewijs?
De factuur is het garantiebewijs. Op de factuur staat een aankoopdatum vermeld. Dit is de datum die wij aanhouden voor garantie aanvragen.